Hitachi는 Gemini 모델과 Vertex AI를 사용하여 기업의 비즈니스 성과 개선 지원 예정
캘리포니아주 산타클라라, 2024년 5월 28일, 일본 도쿄, 2024년 5월 29일 – Hitachi, Ltd.(TSE:6501)와 Google Cloud는 오늘 생성형 AI를 통해 기업 혁신과 생산성을 가속화하기 위한 다년간의 파트너십을 발표했습니다. Hitachi는 Gemini 모델, Vertex AI 및 기타 클라우드 기술을 통해 기업이 업계 과제를 해결할 수 있도록 지원하는 데 중점을 둔 새로운 사업부를 구성하고, Google Cloud의 AI를 도입해 자사 제품과 서비스를 강화할 예정입니다. Hitachi는 이번 파트너십을 통해 핵심 디지털 비즈니스인 Lumada의 성장을 더욱 가속화하고 Hitachi 그룹의 운영 효율성을 높일 것입니다.
디지털 엔지니어링 분야의 선두 주자이자 Hitachi 그룹의 자회사인 GlobalLogic이 주도하는 두 회사는 Hitachi Google Cloud Business Unit과 Google Cloud CoE(Center of Excellence)를 설립하여 신규 및 기존 기업 고객에게 Google Cloud 기술을 신속하게 확장할 예정입니다. 또한 Hitachi는 Google Cloud와 협력하여 Hitachi의 GenAI 전문 교육 프로그램의 일환으로 Google Cloud의 GenAI에 대한 교육을 통합할 예정입니다. 이 프로그램은 이러한 사업부를 통해 사용할 수 있는 전문 지식과 매니지드 서비스를 심화하여 대규모 조직이 AI 운영 방식을 근본적으로 개선하는 데 필요한 리소스에 액세스할 수 있도록 합니다.
파트너십의 추가 중점 분야는 다음과 같습니다.
- 소프트웨어 현대화 및 고객 서비스를 위한 새로운 GenAI 솔루션: Hitachi는 Gemini 모델을 사용하여 기업이 레거시 소프트웨어 시스템을 효율적으로 현대화하는 데 도움이 되는 솔루션을 구축하고, Google Cloud Contact Center AI를 채택하여 보다 효과적이고 정확한 고객 서비스 경험을 제공할 것입니다. 예를 들어, Google Cloud Agent Assist를 사용하면 고객 서비스 담당자가 실시간 지식 지원 및 해결 제안을 통해 생산성을 높이고 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 새로운 솔루션은 지능형 기업의 요구 사항을 해결하도록 설계된 GlobalLogic의 Platform of Platforms 아키텍처와 호환됩니다.
- 온프레미스 및 클라우드 환경을 위한 안전한 GenAI 솔루션 지원: Hitachi의 새로운 솔루션은 온프레미스와 클라우드를 모두 실행하는 고객을 지원하여 기업이 기존 IT 환경을 유지하면서 운영을 현대화할 수 있도록 지원합니다. 이 솔루션은 Virtual Storage Platform One과도 호환되므로 사용자는 Hitachi Vantara의 하이브리드 클라우드 플랫폼에 저장된 데이터를 사용하여 GenAI 애플리케이션을 구축할 수 있습니다.
- 공동 GTM(Go-To-Market) 이니셔티브: Hitachi와 Google Cloud는 영업, 마케팅 및 엔지니어링 팀을 보다 효과적으로 배치하여 업계 전반의 고객이 Hitachi Google Cloud Business Unit 및 Google Cloud CoE를 통해 GenAI 프로젝트를 최적으로 배포하고 관리하는 데 필요한 리소스에 액세스할 수 있도록 할 것입니다. 여기에는 Hitachi가 Google Cloud 기술을 기반으로 교육하는 GenAI 전문가가 포함됩니다.
- GenAI 인재 개발 강화: Hitachi의 GenAI 전문가는 AI를 통해 고객의 혁신을 지원하는 데 중요한 역할을 하며, Hitachi는 글로벌 교육 프로그램을 통해 50,000명 이상의 GenAI 전문가를 교육할 예정이며, 프로그램의 일환으로 Google Cloud의 en AI 솔루션 및 AI 기술에 대한 교육도 포함시킬 예정입니다.
GlobalLogic과 Google Cloud는 15년 이상 협력해 왔으며 효율성과 규모에 맞게 비즈니스 목표를 달성하는 솔루션으로 기업의 역량을 강화하는 데 도움을 주었습니다.
"Hitachi는 이번 파트너십을 통해 Google Cloud의 AI 기능을 활용하여 직원 생산성을 개선 및 강화하고 혁신을 가속화할 것입니다. "Hitachi는 Vertex AI 및 Gemini 모델과 같은 Google Cloud GenAI 솔루션으로 개발자와 고객 성공 부서의 역량을 강화함으로써 에너지, 모빌리티, 제조, 디지털 서비스와 같은 복잡한 영역과 다양한 산업 분야에서 고객의 요구에 더 잘 부응할 수 있을 것입니다."라고 Hitachi의 Toshiaki Tokunaga 부사장 겸 최고경영자(CEO)는 말합니다.
Hitachi의 디지털 엔지니어링 사업부 CEO이자 GlobalLogic의 사장 겸 CEO인 Nitesh Banga는 "Hitachi는 이번 글로벌 제휴를 통해 Google Cloud와 함께 시장 진출 접근 방식을 전략적으로 조정하여 가시적인 결과를 도출하고 있습니다. 우리는 협업을 위한 명확한 경로를 수립하고 있으며, 공동 고객에게 솔루션을 제공하는 데 있어 향상된 효율성과 가속화를 보장하고 있습니다. Google Cloud 사업부 구축에 대한 이번 투자는 원하는 시장 출시 시간 단축을 달성하는 데 필수적인 에너지, 집중력, 응집력 있는 팀워크를 제공하고 혁신을 신속한 매출 성장으로 전환할 것입니다."라고 덧붙입니다.
Thomas Kurian Google Cloud 최고경영자는 "생성형 AI로 복잡한 비즈니스 과제를 해결하기 위해 기업은 첨단 기술과 이를 조직 전체에 성공적으로 배포할 수 있는 기술적 전문성이 필요합니다."라고 말합니다. "Hitachi와의 파트너십은 고객에게 생성형 AI 프로젝트의 모든 단계를 최적으로 구축, 구현 및 관리하는 데 필요한 리소스를 제공할 것입니다."
Google Cloud 정보
Google Cloud는 현재와 미래를 위해 구축된 AI, 인프라, 개발자, 데이터, 보안, 공동작업 도구를 제공하는 클라우드로 가는 새로운 방법입니다. Google Cloud는 자체 세계적 규모의 인프라, 맞춤형 칩, 생성형 AI 모델 및 개발 플랫폼, AI 기반 애플리케이션을 갖춘 강력하고 완전히 통합되고 최적화된 AI 스택을 제공하여 조직의 혁신을 지원합니다. 200개 이상의 국가 및 지역의 고객이 Google Cloud를 신뢰할 수 있는 기술 파트너로 선택하고 있습니다.
Hitachi, Ltd. 소개
Hitachi는 데이터와 기술을 사용하여 지속 가능한 사회를 만드는 사회 혁신 비즈니스를 주도해 나가고 있습니다. IT, OT(Operational Technology) 및 제품을 활용한 Lumada 솔루션으로 고객과 사회의 과제를 해결합니다. Hitachi는 "디지털 시스템 및 서비스"라는 3가지 비즈니스 부문 하에 운영되어 고객의 디지털 트랜스포메이션을 지원합니다. "Green Energy & Mobility"는 에너지 및 철도 시스템을 통해 탈탄소 사회에 기여하고, "Connective Industries"는 디지털 기술을 통해 제품을 연결하여 다양한 산업 분야에서 솔루션을 제공합니다. 디지털(Digital), 친환경(Green), 혁신(Innovation)을 바탕으로 고객과의 공동 창조를 통한 성장을 목표로 합니다. 2023 회계연도(2024년 3월 31일 종료)의 3가지 부문 매출은 총 8조 5,643억 엔이며, 전 세계적으로 573개의 연결 자회사와 약 270,000명의 직원이 있습니다. Hitachi에 대한 자세한 내용은 회사 웹 사이트(https://www.hitachi.com)를 참조하십시오.
GlobalLogic 소개
GlobalLogic(www.globallogic.com)은 지능형 디지털 엔지니어링 분야의 선두 주자입니다. 전 세계의 브랜드가 현대 사회를 위한 혁신적인 제품, 플랫폼 및 디지털 경험을 설계하고 구축할 수 있도록 지원합니다. 경험 설계, 복잡한 엔지니어링 및 데이터 전문 지식을 통합하여 고객이 가능성을 상상하고 미래의 디지털 비즈니스로의 전환 속도를 가속화할 수 있도록 지원합니다. 실리콘 밸리에 본사를 둔 GlobalLogic은 전 세계에 설계 스튜디오와 엔지니어링 센터를 운영하며 자동차, 통신, 금융 서비스, 의료 및 생명 과학, 제조, 미디어 및 엔터테인먼트, 반도체 및 기술 산업의 고객에게 심층적인 전문 지식을 확장하고 있습니다. 자세한 내용은 www.globallogic.com을 참조하십시오.
Hitachi Vantara 소개
Hitachi Vantara는 데이터가 혁신의 원동력이 되는 방식을 변화시키고 있습니다. Hitachi Vantara는 세계 최고의 혁신 기업들이 의존하는 데이터 기반을 제공합니다. 데이터 스토리지, 인프라 시스템, 클라우드 관리 및 디지털 전문 지식을 통해 고객이 지속 가능한 비즈니스 성장을 위한 기반을 구축할 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용은 www.hitachivantara.com을 참조하십시오.
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언론 관련 문의
Ryan Styrk
Google Cloud Communications
Mika Oh
Corporate Communications, Digital Systems & Services, Hitachi, Ltd.
Ruchi Mahna Chowdhury
Corporate Communications, GlobalLogic
ruchi.chowdhury@globallogic.com
