DenizBank continua a colocar os clientes em primeiro lugar com a Hitachi Vantara

Visão geral

Desafio

• Proteger a experiência do cliente e o desempenho da aplicação à medida que o banco se expande.

Solução

• Implantar uma solução ativo-ativo com as soluções de infraestrutura e proteção de dados da Hitachi.

Resultado

• Protege a disponibilidade dos dados.
• Simplifica o gerenciamento de armazenamento.
• Suporta o crescimento com maior escalabilidade.
• Melhora a experiência do cliente com melhor desempenho do aplicativo.

Desafio

Priorizar clientes durante o rápido crescimento

Os clientes do DenizBank querem uma experiência rápida, impecável e personalizada. Para atender a essas demandas, o banco precisa de dados informados e plataformas de tecnologia escaláveis. “Sempre colocamos nossos clientes em primeiro lugar e não queremos que isso mude à medida que expandimos”, explica Hakan Ates, CEO do DenizBank.

Com o volume de dados de clientes crescendo o tempo todo, o banco precisa de armazenamento confiável, de alto desempenho e fácil de gerenciar.

O Denizbank também queria simplificar seus backups. O banco precisa manter seus dados por um período entre cinco anos à retenção indefinida. Usando bibliotecas de fitas, ele usava mais de 1200 fitas por ano, o que era caro e a restauração delas era complexa e demorada.

Solução

Solução de proteção de dados protege os dados do cliente

O DenizBank e sua divisão de TI, InterTech, trabalharam com a Hitachi Vantara para criar uma nova infraestrutura de armazenamento para os dados críticos dos clientes do banco. Com base na infraestrutura da Hitachi, a solução inclui o Hitachi Ops Center, que ajuda a simplificar o gerenciamento e otimizar o desempenho. O banco também usa o Dispositivo global-ativo da Hitachi (GAD) e o Hitachi Universal Replicator (HUR) para continuidade de negócios e recuperação de desastres.

A equipe de serviços profissionais da Hitachi Vantara auxiliou na implementação e migração de dados para garantir uma transição tranquila. Com a solução ativo-ativo, o banco pode fazer failover sem problemas no caso de uma interrupção do site com impacto mínimo para os usuários e perda zero de dados.

Após o sucesso do projeto, o DenizBank planeja mover seu backup para a Hitachi Content Platform (HCP) e a infraestrutura subsidiária para a Hitachi Virtual Storage Platform série E.

Resultado

Melhor desempenho, maior escalabilidade, melhor experiência do cliente

Com a Hitachi Vantara, o DenizBank tem soluções confiáveis que oferecem desempenho excepcional. As soluções permitem que o banco:

• Proteja a disponibilidade dos dados
• Use várias aplicações simultaneamente sem comprometer o desempenho
• Reduza a pegada de carbono com menos necessidade de energia e resfriamento
• Aumente a escala facilmente, com bons tempos de resposta, mesmo com uma carga maior
• Simplifique backups e economize custos a longo prazo