Fornecimento de medicamentos vitais 24/7 com uma infraestrutura altamente disponível

Visão geral

Desafio

• Aumentar a capacidade e o desempenho para dar suporte a uma empresa internacional em rápido crescimento e garantir que os aplicativos estejam disponíveis para os usuários em todo o mundo 24/7.

Solução

• Migrar aplicativos e bancos de dados VMware e SAP da infraestrutura de armazenamento legada para um novo array Hitachi VSP One Block 24.  

Resultado

• Permitir escalabilidade contínua para um crescimento de até 40% ao ano Aprimore a experiência do usuário com um desempenho suave dos aplicativos.

Desafio

A missão da FarmaMondo é atender às necessidades não atendidas de medicamentos especializados em todo o mundo, especialmente nos casos em que os médicos não conseguem obter os produtos farmacêuticos de que seus pacientes precisam. Por exemplo, um novo medicamento pode ainda não ter sido licenciado em seu país, ou pode haver uma escassez de um medicamento essencial que não tenha alternativa licenciada. Nessas circunstâncias, a única opção são os medicamentos não licenciados (ULMs). Esses são produtos que não estão disponíveis comercialmente no mercado doméstico do paciente, mas que os profissionais de saúde têm permissão para adquirir e prescrever quando não houver alternativa.

Desde 2013, a FarmaMondo expandiu-se de sua base na Suíça para construir uma infraestrutura de distribuição internacional para ULMs que se estende da Argentina a Singapura. Essa estratégia internacional bem-sucedida levou a empresa a expandir suas operações em um ritmo acelerado, com uma taxa de crescimento anual de 30 a 40%.

Esse crescimento levou a demandas crescentes na infraestrutura de TI centralizada da FarmaMondo. Embora a empresa use serviços baseados em nuvem para aplicativos básicos de produtividade, como e-mail e mensagens, seus principais sistemas de negócios estão todos hospedados em seus principais data centers na Suíça. 80 usuários em todo o mundo confiam nesses sistemas para executar os aplicativos SAP e VMware que suportam seu trabalho diário. E com um dia de trabalho que se estende por muitos fusos horários, não há um bom momento para tempo de inatividade. Com os sistemas de armazenamento que estavam chegando ao fim de seu ciclo de vida de suporte e atingindo limites de capacidade e desempenho, a FarmaMondo percebeu que era hora de atualizar sua infraestrutura.

Solução

A FarmaMondo consultou a Netability, sua parceira confiável, para ajudar a atualizar e modernizar seu cenário de servidores e armazenamento. A Netability apresentou um projeto que substituiria quatro servidores existentes por apenas duas novas máquinas e substituiria o sistema de armazenamento Hitachi VSP G200 existente da empresa por um array Hitachi VSP One Block 24 de última geração.

Como provedor de serviços gerenciados para a infraestrutura de TI da FarmaMondo, a equipe da Netability também assumiu a responsabilidade de instalar o novo sistema de armazenamento VSP One e oferecer suporte à migração de dados do array antigo. Ao criar uma conexão de rede de canal de fibra entre os dois arrays, a Netability conseguiu acelerar significativamente a transferência de dados.

“Ficamos impressionados com a velocidade da migração”, diz Antonio Adorno, gerente de TI da FarmaMondo. “A Hitachi e a Netability são responsáveis por facilitar a transferência de nossos dados, sem tempo de inatividade ou interrupção de nossos negócios.” A mudança para o VSP One permitiu que a FarmaMondo substituísse os SSDs antigos por unidades NVMe de alta velocidade. Combinado com os novos e poderosos servidores da empresa, isso transformou o desempenho das cargas de trabalho de aplicativos interativos e de processamento em lote.

A FarmaMondo também está ansiosa para aproveitar os recursos mais recentes do VSP One. A capacidade de criar instantâneos imutáveis de dados ajudará a proteger a empresa contra ransomware e outros ataques cibernéticos. E ao mudar de uma configuração RAID tradicional para os grupos Dynamic Drive Protection (DDP) do VSP One, a FarmaMondo poderá aumentar sua capacidade de armazenamento uma unidade por vez, tornando as atualizações muito mais acessíveis.

Depois de ver os resultados positivos da migração de seus aplicativos VMware para o VSP One, a FarmaMondo também decidiu consolidar seu ambiente SAP na nova plataforma — um verdadeiro voto de confiança na solução. Isso envolveu a mudança dos aplicativos SAP da execução em bare metal para a virtualização com VMware e, em seguida, a migração das máquinas virtuais para o novo array.

Resultado

Refletindo sobre o projeto, Antonio Adorno comenta: “O armazenamento que adquirimos nos garante desempenho e espaço para o futuro, a um preço acessível. Além disso, é uma solução muito mais sustentável. Para suportar o mesmo nível de crescimento com nossa infraestrutura antiga, precisaríamos de três vezes mais unidades de rack e nosso consumo de eletricidade teria triplicado, portanto, é uma grande economia de energia e espaço.”

Em combinação com os novos servidores da FarmaMondo, o array VSP One melhorou drasticamente as velocidades de resposta dos aplicativos. “Tudo é executado com muito mais facilidade, especialmente nossos aplicativos SAP”, diz Adorno. “Um trabalho em lote do SAP que costumava levar 20 minutos para ser concluído agora é executado em apenas seis minutos, ou seja, é mais de três vezes mais rápido.”

Acima de tudo, a FarmaMondo vê o sucesso da migração para o VSP One como a continuação de uma longa história de infraestrutura de alta qualidade e excelente serviço da Hitachi e da Netability. “Honra e glória ao antigo VSP G200, que nos serviu de forma confiável por muitos anos”, diz Antonio Adorno. “Agora, com o VSP One, estamos dando continuidade a essa tradição de confiabilidade e estamos em um planeta diferente em termos de desempenho.”

Ele conclui: “Realizar essa migração sem interromper nossos negócios internacionais é uma grande conquista. Confiamos nos conselhos da Netability porque eles não vendem apenas para nós, mas estão sempre conosco nas trincheiras. Se tivermos um problema, o problema será deles também. A longo prazo, ter um suporte excepcional de um parceiro em quem confiamos é o mais importante.”