Conter o crescimento dos custos de armazenamento e, ao mesmo tempo, proteger a resiliência e a disponibilidade

Visão geral

Desafio

• Conter o crescimento dos custos de armazenamento e, ao mesmo tempo, proteger a resiliência e a disponibilidade do data center.

Solução

• Modelo de precificação baseado em consumo, garantindo serviços de backup e armazenamento gerenciados sob demanda rápidos, flexíveis, acessíveis e sob demanda para resultados de alto desempenho e alta disponibilidade.

Resultados

• A IAG alcançou maior eficiência com as soluções de armazenamento simplificadas, escalonáveis e seguras da Hitachi Vantara.

Desafio

Aumentar a resiliência enquanto se prepara para o crescimento

A IAG, a maior seguradora geral da Austrália e da Nova Zelândia, iniciou sua colaboração com a Hitachi Vantara em meados dos anos 2000. A IAG buscou uma avaliação de seu ambiente de armazenamento de vários fornecedores para enfrentar os obstáculos iminentes de crescimento de dados, melhorar o desempenho e otimizar o gerenciamento de custos por meio de um modelo uniforme de fornecimento de serviços de armazenamento.

Em 2012, a IAG fez a transição para um modelo terceirizado baseado em consumo, introduzindo maior transparência de custos, consistência e flexibilidade, minimizando os riscos. A nova abordagem exigia adaptabilidade técnica, serviços abrangentes de backup e recuperação e serviços abrangentes de migração de data center.

Em 2022, a IAG reconheceu a Hitachi Vantara como um parceiro confiável e colaborativo, renovando sua parceria de serviços gerenciados e integrando novos serviços de armazenamento à IAG NZ, alinhados à estratégia de otimização de custos.

No ano seguinte, ela escolheu a Hitachi Vantara para fortalecer e aprimorar os sistemas de backup, reforçando a segurança dos dados. A IAG desafiou seus parceiros de tecnologia a fornecer serviços criativos, confiáveis, econômicos e flexíveis que apoiassem essa transformação, visando simplicidade e consistência em toda a organização.

Solução

Serviços de armazenamento gerenciado para acesso ininterrupto a dados

Ao longo de um período de cinco anos, a Hitachi Vantara está oferecendo um programa de serviços gerenciados orientado para resultados, fornecendo as soluções de armazenamento e gerenciamento de dados de que a IAG precisa para ter acesso ininterrupto aos dados. Com failover automático do data center no caso de um incidente significativo nele, a Hitachi forneceu uma métrica abrangente de desempenho e custo e um plano de atualização técnica preparado para o futuro.

“A Hitachi Vantara é nosso balcão único para todos os serviços de armazenamento”, disse Nik Hatzikos, gerente de produto de serviços de computação e armazenamento da IAG. “Ela inspira confiança de que nossos dados são gerenciados com proficiência, permitindo que nos concentremos no desenvolvimento de novos recursos em outras áreas de tecnologia. Assim, podemos agregar valor às nossas partes interessadas e aos nossos clientes”.

Resultados

Redução do espaço ocupado, do custo e da complexidade do data center

Uma série de iniciativas de otimização de custos foi implementada, incluindo a consolidação de soluções de backup e recuperação, a atualização da rede de fibra da IAG e a redução do espaço ocupado pelo data center em 70%, de 52 para 16 racks.

As novas soluções de proteção de dados também estão reduzindo os custos de licenciamento de software e os encargos administrativos. E os serviços de armazenamento gerenciado também permitem ajustes flexíveis de capacidade para acomodar mudanças de demanda, incluindo picos repentinos, sem sacrificar o desempenho.

Com análise de armazenamento, otimização de desempenho flexível e manutenção preditiva, a Hitachi garante que os SLAs (Service Level Agreements, acordos de nível de serviço) não sejam apenas cumpridos, mas excedidos.

Chris O'Brien, Infraestrutura EM e Serviços em Nuvem da IAG, acrescenta: “A Hitachi Vantara não é apenas um parceiro de tecnologia, mas um consultor confiável. Sua prestação de serviços, colaboração e compreensão de nossas práticas de negócios a diferencia. É um relacionamento altamente valorizado por nós”.