Visão geral
Desafio
- Otimização de processos e plataformas de armazenamento para gerenciar o crescimento de dados e outros serviços públicos online.
Solução
- Implementar um “armazenamento de digitalização” baseado em objeto com base em uma plataforma da Hitachi Vantara que simplifique o backup e fortaleça a segurança dos dados.
Resultados
- Melhor experiência para usuários de serviços de TI do governo por meio de acesso a dados mais rápido e seguro.
- Redução significativa nos custos de armazenamento por gigabyte.
- Aceleração de processos administrativos.
- Capacidade de armazenamento altamente escalável para dar suporte a novas iniciativas digitais.
Hitachi Vantara offers us a very good base for secure and cost-effective data storage. This helps IT-DLZ to fulfill its tasks for the digitalization of the State of Bavaria’s administration.
Christian Stangl , Head of Storage Infrastructure and Decentralized IT Infrastructures IT-DLZ Bayern
Desafio
Crescimento e digitalização de dados
O Centro de Serviços de TI do Estado Livre da Baviera suporta a digitalização da administração bávara com armazenamento inteligente de dados. Cerca de 200 anos atrás, o político alemão Maximilian Joseph von Montgelas concebeu uma modernização abrangente da administração da Baviera. O termo “Montgelas 3.0” agora descreve a transformação digital da administração do Estado alemão. A plataforma central de governo eletrônico “BayernPortal” oferece aos cidadãos e empresas acesso uniforme aos serviços administrativos estaduais e municipais.
O Centro de Serviços de TI do Estado Livre da Baviera (IT-DLZ) é o prestador central de serviços de TI para a administração pública e os tribunais especializados da Baviera. Fornece e opera aplicações de administração pública em linha eficientes e orientadas para o futuro. O IT-DLZ também fornece os serviços, sistemas e plataformas de comunicação nos quais essas aplicações estão baseadas. As respectivas equipes técnicas desempenham um papel fundamental na prestação segura de serviços públicos em toda a Baviera. Mais de 400 especialistas do IT-DLZ oferecem suporte a vários ministérios e autoridades com um portfólio abrangente de TI que também inclui o desenvolvimento de aplicativos.
O crescimento dos dados existentes, juntamente com a enorme demanda adicional resultante das iniciativas de digitalização, levou a infraestrutura de armazenamento atual do IT-DLZ aos seus limites de capacidade. “Nos últimos três anos, o crescimento anual de dados foi de cerca de 60%”, relata Christian Stangl, chefe de infraestrutura de armazenamento e infraestruturas de TI descentralizadas do IT-DLZ. Um dos motivos para esse imenso crescimento é o armazenamento de fotos aéreas, que possuem altíssima resolução. O estabelecimento de um arquivo digital do estado é outro exemplo de aplicativo com uso intensivo de dados.
A organização precisava de uma solução de armazenamento para grandes volumes de dados, que oferecesse confiabilidade, custos transparentes e interfaces modernas. Também queria uma solução que ajudasse a melhorar a capacidade de armazenamento nas filiais.
Solução
Segurança e armazenamento de dados simplificados em vários locais
A Hitachi Vantara apoia o Estado Livre da Baviera otimizando seu armazenamento e gerenciamento de dados desde 2007. Um desafio particular foi uma grande migração de data center em 2012, quando a infraestrutura de TI foi realocada do centro da cidade de Munique para um novo local no leste da capital do estado. A partir de 2015, a consolidação dos data centers do estado estava na agenda. A exigência do governo estadual era unificar todas as operações de TI, com exceção da administração tributária, justiça e polícia, com o IT-DLZ.
Para atender aos objetivos digitais do estado, o IT-DLZ decidiu complementar sua infraestrutura de armazenamento existente, que consiste em armazenamento em blocos, arquivos e fitas, com armazenamento de objetos. Isso representou uma boa escolha tanto em termos de desempenho quanto de custos. A implementação da Hitachi Content Platform (HCP) e do Hitachi Data Ingestor (HDI) também permitiu que a IT-DLZ se aproximasse do objetivo de separar automaticamente os dados “quentes” e “frios”.
Após uma extensa colaboração entre a Hitachi Vantara e o IT-DLZ, foi realizada uma prova de conceito para avaliar a adequação da nova plataforma. Testes abrangentes foram realizados sobre a funcionalidade e o desempenho do sistema juntamente com a infraestrutura de data center existente.
A Hitachi Vantara também realizou vários workshops para fornecer à equipe do IT-DLZ o conhecimento necessário e explicar os recursos da plataforma para desenvolvedores de aplicativos e outras partes interessadas dentro da administração governamental. “A Hitachi Vantara esteve envolvida em todas as fases da implementação. Os workshops permitiram que nossos clientes esclarecessem questões específicas”, diz Stangl.
O IT-DLZ implantou duas soluções HCP que fornecem armazenamento baseado em objeto para grandes quantidades de dados não estruturados, bem como uma terceira instância para recuperação após uma falha. “A abordagem de armazenamento baseado em objeto da Hitachi Vantara nos dá a escalabilidade e a segurança de que precisamos e reduz os custos por gigabyte e os requisitos de espaço no data center”, explica Stangl.
Graças às interfaces SWIFT do Amazon S3 e do OpenStack, o IT-DLZ e as autoridades estaduais podem desenvolver estratégias e soluções que exploram diretamente as vantagens do armazenamento de objetos, como metadados abrangentes específicos de aplicações.
Vários sites do governo do Estado Livre da Baviera agora têm instalações HDI virtuais ou físicas com funcionalidade de servidor de arquivos. Eles fornecem aos usuários remotos armazenamento em cache local para dados ativos. Ao mesmo tempo, todos os dados são replicados para a infraestrutura central da HCP, mantendo a capacidade baixa em locais remotos e protegendo os dados de maneira ideal.
Para grandes quantidades de informações, é essencial ter tempos de backup curtos e a capacidade de restaurar arquivos de forma rápida e fácil quando necessário. Os dados do governo são protegidos por armazenamento versionado e à prova de substituição em vários locais.
A solução multilocatário da Hitachi Vantara também simplifica a conformidade ao armazenar dados administrativos, por exemplo, definindo datas de vencimento ou períodos de retenção. As assinaturas digitais garantem a integridade dos dados de cada objeto.
Resultado
Possibilitar maior digitalização com armazenamento mais econômico
A solução da Hitachi Vantara ajudou o Estado Livre da Baviera a otimizar procedimentos e acelerar processos administrativos. No futuro, desempenhará um papel importante e central em outras aplicações de administração pública em linha, que serão gradualmente disponibilizadas aos cidadãos e às empresas da Baviera.
Com essa nova abordagem de armazenamento de dados, a administração estadual se beneficia de acesso mais rápido, segurança mais forte e tecnologia mais inteligente. O novo sistema facilita a transformação de processos manuais para a era digital.
Embora uma proporção considerável dos dados fique inativa assim que é registrada, ela ainda deve ser armazenada com segurança por um longo período de tempo. Com a solução Hitachi Vantara, o IT-DLZ pode reduzir significativamente o consumo de capacidade cara de armazenamento de nível 1. No futuro, planeja implementar o gerenciamento de armazenamento hierárquico totalmente automatizado.
“Com nosso armazenamento em bloco, que se concentra em um desempenho muito alto, podemos armazenar 0,65 PB de dados em um metro quadrado de espaço de data center. Com o novo armazenamento de objetos, podemos armazenar 6,25 PB no mesmo espaço e atingir uma densidade de armazenamento quase 10 vezes maior. Como resultado, os custos de armazenamento por gigabyte foram drasticamente reduzidos”, diz Stangl.
O IT-DLZ agora está equipado para atender ao crescimento de dados resultante de mais serviços online e processos digitalizados. A utilização inteligente de metadados para informações armazenadas também apoiará a introdução de novos serviços.
“A Hitachi Vantara nos oferece uma base muito boa para armazenamento de dados seguro e econômico. Isso ajuda o IT-DLZ a executar suas tarefas para a digitalização da administração bávara”, conclui Stangl.
