Oferecendo disponibilidade 24 horas para notícias 24 horas

Visão geral

Desafio

• Permitir que uma das maiores empresas de mídia da Índia mantenha suas operações de impressão e transmissão funcionando 24 horas por dia com infraestrutura de TI altamente confiável e disponível.

Solução

• Garantir 100% de disponibilidade de dados com uma arquitetura resiliente de três data centers construída na Hitachi Virtual Storage Platform e no Hitachi Advanced Server.   

Resultado

• Tempo de inatividade quase zero, redução da carga de trabalho de gerenciamento de armazenamento e aumento do desempenho, reduzindo os custos de energia em 70%.

Desafio

Fundada em Kerala há mais de 135 anos, a Malayala Manorama Company Limited publica o Malayala Manorama, o segundo maior jornal da Índia em circulação e o 14º maior do mundo. Nos últimos anos, a empresa evoluiu para uma empresa de mídia moderna, com um portfólio diversificado de marcas de mídia impressa, de transmissão e online.

Em uma era de notícias 24 horas e streaming de mídia, a Malayala Manorama tem um requisito importante para sua infraestrutura de TI: disponibilidade completa. Se os jornalistas não puderem acessar os sistemas de que precisam, se os sistemas de transmissão ficarem offline ou se os fluxos de filmes estiverem constantemente em buffer, existe o risco de o público recorrer a outros provedores. É por isso que a empresa estabeleceu uma arquitetura de TI altamente robusta, com quatro grandes data centers e 11 sites locais, todos conectados por uma rede resiliente.

O arquivo de mídia da empresa está crescendo o tempo todo, e seus sistemas críticos para os negócios. principalmente SAP e aplicações executadas no VMware, também estão famintos por armazenamento. Como resultado, a Malayala Manorama investe constantemente em novas infraestruturas de TI.

“Decidimos há vários anos que usaremos a nuvem apenas para nossas propriedades online”, explica V V Jacob, gerente-geral sênior de TI da Malayala Manorama. “Para o nosso negócio de impressão e transmissão, toda a infraestrutura é interna, o que nos dá mais controle e vantagens de custo. Por exemplo, reciclamos servidores e armazenamento mais antigos de nossos principais data centers para executar serviços menos críticos em nossos locais remotos, o que reduz nossos custos operacionais totais”.

Então, quando chegou a hora de atualizar sua infraestrutura principal mais uma vez, a estratégia da empresa era clara. A única questão era: qual fornecedor escolher para fornecer os novos servidores e armazenamento? “Se você deseja excelente disponibilidade e desempenho, precisa de hardware de alta qualidade”, diz a V V Jacobs. “É por isso que selecionamos a Hitachi Vantara”.

Solução

Os principais requisitos da Malayala Manorama eram uma solução que maximizasse a disponibilidade, suportasse o crescimento e aumentasse a eficiência do data center. Com base nesses fatores, o parceiro de TI confiável da empresa, a Vertex, recomendou uma solução baseada na tecnologia Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) E-Series e Hitachi Advanced Servers.

“A Hitachi Vantara não era uma desconhecida. Usamos seus arrays há vários anos e ficamos felizes com o desempenho”, diz a V V Jacob. “Também ficamos impressionados com o compromisso da Hitachi. Sua equipe de liderança sênior nos visitou, e esses relacionamentos pessoais são tão importantes quanto a qualidade da tecnologia. E acima de tudo, a Hitachi Vantara é o único fornecedor que oferece 100% de garantia de disponibilidade de dados. Isso mostra que ela tem confiança em seus produtos. E em nossa experiência, essa confiança é totalmente justificada”.

Do ponto de vista técnico, Malayala Manorama apreciou o desempenho do armazenamento Hitachi VSP, com sua malha de baixa latência de 64 Gbps, unidades NVMe para tempos de resposta rápidos de aplicações e mídia NLSAS de alta densidade para melhor custo-benefício. O Hitachi Ops Center Administrator também simplifica as tarefas de gerenciamento de armazenamento para a equipe de TI. E a empresa planeja introduzir o Ops Center Analyzer também, para obter uma nova visão sobre o desempenho e a capacidade de armazenamento.

A V V Jacob comenta: “Tanto do ponto de vista comercial quanto técnico, estamos felizes com a abordagem transparente e direta das equipes da Vertex e da Hitachi. Conseguimos a solução certa pelo preço certo e tem sido um compromisso bem-sucedido para as três empresas”.

Resultado

Com o novo armazenamento instalado, a equipe da Malayala Manorama conseguiu migrar dados de seus arrays antigos sem problemas, e todo o projeto foi concluído dentro do cronograma e do orçamento. Hoje, a organização se beneficia de um desempenho significativamente mais rápido, com os usuários comentando que os aplicativos que costumavam levar vários segundos para processar tarefas agora respondem quase instantaneamente.

“O custo total de propriedade ao longo da vida útil das matrizes também melhorou significativamente”, acrescenta a V V Jacob. “A densidade de armazenamento aumentou drasticamente, o que significa que precisamos de 66% menos espaço em rack para abrigar a mesma capacidade e estamos economizando 70% em nossos custos de energia e resfriamento”.

A disponibilidade é extremamente alta, graças à qualidade do hardware e sua capacidade de se recuperar automaticamente de falhas de disco. E graças à replicação de três vias entre data centers, a equipe de TI poderá fazer failover para um sistema de backup quase instantaneamente, mesmo que ocorra uma falha grave.

A V V Jacob conclui: “A Hitachi nos ajuda a permanecer na vanguarda da tecnologia de armazenamento, e seu suporte proativo é inigualável. Os relacionamentos abertos e honestos que construímos com a Hitachi e a Vertex significam que temos parceiros em quem podemos confiar à medida que continuamos a crescer e expandir nossos negócios no futuro”.