SFS Group avança na digitalização com nuvem privada de alto desempenho

Visão geral

Desafio

• Oferecer alto desempenho para dar suporte à estratégia de digitalização do SFS Group e às exigentes cargas de trabalho de última geração.

Solução

• Implementar uma solução completa de data center para acelerar projetos de transformação e consolidação.

Resultado

• Simplificação da recuperação de desastres para aplicações SAP ERP fundamentais para a operação
• Economia de várias horas em tarefas de administração e manutenção
• Simplificação das operações e aquisições com uma estratégia de fornecedor único
• Redução do custo total de propriedade em 20%

Desafio

Permitindo que o negócio avance

Os sistemas de fixação são literalmente o que mantém nosso mundo unido. De edifícios a trens, aeronaves e carros, quase tudo o que construímos hoje depende de componentes, sistemas e ferramentas do SFS Group. As soluções de fixação da empresa também são encontradas nos smartphones que carregamos no bolso, e até mesmo os aparelhos auditivos se beneficiam dos parafusos em miniatura altamente especializados que ela desenvolve e produz.

Com sede em Heerbrugg, na Suíça, o SFS Group emprega 10.000 pessoas em mais de 100 locais em 26 países. Para apoiar essa força de trabalho global e coordenar o trabalho em suas fábricas com eficiência, o SFS Group conta com processos totalmente integrados. O planejamento contínuo da produção e as operações da planta são cruciais para o sucesso da empresa.

À medida que a tecnologia avança, também aumentam as expectativas dos clientes. Para atender a essas expectativas, o SFS Group está constantemente buscando maneiras de melhorar suas operações. É por isso que a empresa deu início a um grande programa de digitalização e transformação, que envolve a introdução de aplicações de negócios de última geração, como o SAP S/4HANA.

Para garantir um desempenho rápido para essas aplicações in-memory altamente exigentes, a empresa precisava expandir substancialmente sua nuvem privada. Urs Lüchinger, chefe de back-end de infraestrutura de TI do SFS Group, diz: “A digitalização deve levar a grandes ganhos de eficiência, mas a necessidade de consolidar sistemas e processos também cria novos desafios para nossos data centers. E devido às mudanças na economia global, enfrentamos uma pressão crescente para melhorar ainda mais a eficiência de custos à medida que lançamos novas soluções de negócios.”

Solução

Criando uma nuvem privada moderna e poderosa

O SFS Group selecionou a Hitachi Vantara para fornecer toda a sua infraestrutura de nuvem privada, incluindo soluções convergentes e hiperconvergentes. “Estender nossa nuvem privada da Hitachi Vantara foi fundamental para atender aos novos requisitos de negócios”, comenta Lüchinger. “A Hitachi Vantara provou ser uma excelente parceira em todo o nosso relacionamento, fornecendo soluções confiáveis e fáceis de gerenciar com ótimo desempenho e excelente suporte.”

As aplicações essenciais para o funcionamento da empresa são alimentadas por mais de 70 Hitachi Advanced Server DS120 e DS240, bem como pela solução hiperconvergente Hitachi Unified Compute Platform HC. Os dados são armazenados nos sistemas flash híbridos Hitachi Virtual Storage Platform G350 e Hitachi VSP G600.

“Escolhemos a Hitachi Unified Compute Platform HC devido à facilidade de uso”, diz Lüchinger. “A solução altamente integrada foi implantada rapidamente com suporte total da Hitachi. Isso nos ajudou a reduzir o risco operacional e fortalecer nossos processos de recuperação de desastres”.

O SFS Group usa sua nuvem privada na Hitachi UCP CI para gerenciar 800 servidores virtuais e físicos, executando os sistemas operacionais Linux e Microsoft Windows Server para oferecer suporte ao software SAP ERP, Oracle Database e Microsoft SQL Server. A maioria das cargas de trabalho é distribuída em grandes clusters do VMware vSphere, usando a virtualização para maximizar a confiabilidade, a disponibilidade e a utilização de recursos. A equipe usa 300 servidores virtuais para fornecer desktops virtuais para a força de trabalho em todo mundo usando a tecnologia Citrix.

Impulsionado pela mudança estratégica para o SAP S/4HANA, o SFS Group está trabalhando para consolidar suas aplicações ERP e agilizar suas operações. O objetivo é alinhar os processos de negócios mais de perto com os padrões estabelecidos do setor, minimizando a necessidade de personalizações dispendiosas e reduzindo os custos de manutenção. Como parte desse programa de digitalização em todo o grupo, a empresa migrou vários aplicações, incluindo suas lojas online, para o SAP HANA em execução na solução de nuvem privada da Hitachi Vantara.

Para minimizar o risco de perda de dados, todos os dados da plataforma de armazenamento corporativo do SFS Group e sua plataforma Hitachi NAS e armazenamento de arquivos de VM Hitachi Unified Storage são copiados centralmente usando o Hitachi Data Protection Suite. Os backups são armazenados em uma variedade de soluções de armazenamento da Hitachi, incluindo a Hitachi Content Platform para armazenamento de objetos escalável e de baixo custo.

“Backups rápidos e processos de recuperação de desastres são cruciais para mantermos a disponibilidade de nossas linhas de fabricação”, explica Lüchinger. “O uso da Hitachi Content Platform para arquivar dados SAP de acordo com os requisitos de conformidade e auditoria provou ser altamente eficaz e econômico. Para melhorar a resiliência, estamos atualmente expandindo nossa implementação do Hitachi Data Protection Suite, desenvolvido pela Commvault, para incluir dados de negócios na memória da SAP HANA”.

Resultado

A otimização de processos permite economia de custos e aumenta a confiabilidade

A adoção de uma estratégia de fornecedor único ajudou o SFS Group a otimizar as operações e os processos de aquisição, além de simplificar o suporte. Se surgir algum problema na camada de infraestrutura de nuvem privada, a equipe da Hitachi Vantara está sempre à disposição para ajudar.

“A Hitachi Vantara tem sido um parceiro confiável do SFS Group por muitos anos, valorizamos muito sua colaboração”, diz Lüchinger. “Sempre podemos entrar em contato diretamente com os contatos da Hitachi Vantara, sem que processos complexos de solicitação de suporte atrapalhem. Essa comunicação fácil e direta é crucial para o nosso sucesso conjunto.”

A empresa aumentou a produtividade de TI com uma organização de equipe mais integrada, o que aumentou a flexibilidade para os departamentos de negócios ao solicitar novos serviços de TI. Construir a infraestrutura em torno de uma plataforma única e padronizada e automatizar os processos de administração do sistema acelerou substancialmente o provisionamento do sistema. Somando todos os benefícios, o SFS Group estima que reduziu o custo total de propriedade em aproximadamente 20%.

A estabilidade sempre foi uma preocupação fundamental para a empresa. As soluções Hitachi Vantara continuam a oferecer desempenho confiável para uma ampla gama de cargas de trabalho de negócios. “As ofertas de armazenamento da Hitachi, em particular, são de primeira classe”, observa Lüchinger. “Graças às poderosas soluções de servidor e armazenamento, podemos ajustar nossos serviços rapidamente quando necessário. Por exemplo, foi uma transição suave quando, de repente, mais funcionários de todos os departamentos do mundo começaram a trabalhar em casa.”

A solução também simplificou enormemente a configuração de recuperação de desastres para seu cluster de servidores de aplicações SAP, ao mesmo tempo em que espelha perfeitamente os dados entre dois locais usando o Dispositivo Global-Ativo da Hitachi para replicação síncrona. Como resultado da complexidade reduzida, a equipe está economizando várias horas em tarefas de administração e manutenção todos os meses.

“Às vezes, a velocidade é tudo”, explica Lüchinger. “Economizar minutos para tarefas essenciais de recuperação de desastres pode fazer toda a diferença quando realmente importa. Com as soluções de armazenamento da Hitachi Vantara, podemos usar fluxos de trabalho rotineiros e bem ensaiados que nos permitem agir muito mais rápido e com mais confiança sempre que ocorrerem problemas.”

Lüchinger conclui: “Como empresa, desenvolvemos soluções inovadoras com nossos clientes. Nossa estratégia de nuvem privada de fornecedor único com a Hitachi Vantara ajudou nossa equipe de TI a se tornar um parceiro de inovação interna para nossos departamentos de negócios. Graças às soluções rápidas e eficientes da Hitachi Vantara, podemos fornecer aplicações de TI de última geração e facilitar a transformação dos negócios.”