Banco Santander se prepara para um futuro 5G com a Hitachi Vantara e com a Telefónica

Visão geral

Desafio

• Aproveitar o potencial da conectividade 5G para permitir que as agências adotem formas mais eficientes de trabalhar e acessar dados.

Solução

• Dispensar o armazenamento local, usando a versão de compartilhamento de arquivos 5G e a Hitachi Content Platform (HCP) Anywhere Edge para implementar recursos conectados à nuvem na “borda”.

Resultado

• Elimina a infraestrutura de armazenamento local em agências bancárias.
• Reduz os custos de gerenciamento e manutenção da infraestrutura de armazenamento.
• Fornece escalabilidade ilimitada para suportar o crescimento futuro.
• Possibilita novas oportunidades de negócios com base no 5G.

Desafio

Demonstrar liderança em tecnologia em um setor competitivo

A Telefónica Espanha é a principal operadora de telecomunicações do país. As empresas multinacionais confiam em seus serviços de TI. Atuando como especialista e operadora de TI, a empresa está empenhada em aproveitar ao máximo os benefícios comerciais que a tecnologia de telecomunicações de quinta geração (5G) tem a oferecer.

A chegada da telefonia 5G abre um amplo leque de possibilidades, especialmente em torno da transmissão de grandes volumes de dados.

O 5G não é apenas imensamente mais rápido que seu antecessor 4G, as velocidades de transmissão de dados podem ser aumentadas de 200 Mb/s para 20 Gb/s, mas também reduz a latência da rede de 100 milissegundos para apenas um milissegundo.

“O 5G transformará a forma como as empresas continuam digitalizando seus processos, conectando-se com os clientes e extraindo valor de seus dados”, diz Javier Ordóñez, gerente de produtos de armazenamento para grandes empresas da Telefónica Espanha.

Com o 5G sendo uma tecnologia tão importante para o futuro, a Telefónica Espanha antecipou uma competição intensa de empresas de telecomunicações rivais. A empresa queria demonstrar suas capacidades de 5G conduzindo uma prova de conceito com uma empresa em um setor-chave.

A Telefónica Espanha decidiu fazer parceria com o Banco Santander, instalando redes piloto 5G avançadas em duas das agências espanholas do banco multinacional. A empresa de equipamentos de telecomunicações ZTE construiu a infraestrutura 5G necessária e a Telefónica Espanha concluiu a prova de conceito no início de 2019. O armazenamento foi apenas um dos três casos de uso trazidos à vida; os outros dois foram videoconferência 4K entre as duas filiais e espaços de coworking virtuais inovadores baseados em tecnologia de realidade imersiva.

Os bancos tradicionalmente têm escritórios e filiais locais espalhados pelas regiões em que operam, com cada local operando sua própria infraestrutura de armazenamento. O Banco Santander não é exceção.

“Os funcionários do banco precisam acessar um volume crescente de 'dados quentes', o que aumenta a demanda por capacidade de armazenamento”, explica Ordóñez. “Ao mesmo tempo, os bancos também precisam armazenar e acessar dados usados com menos frequência para fins regulatórios e operacionais. Precisávamos de uma solução que pudesse atender a essas duas necessidades de maneira econômica”.

Solução

Acesso a dados em velocidades 5G superrápidas

A prova de conceito 5G deu ao Banco Santander a oportunidade perfeita para eliminar o armazenamento local. Mas, em vez de migrar o armazenamento para um data center central, o banco queria aproveitar a baixa latência das telecomunicações 5G para criar um recurso de armazenamento regional na central telefônica da Telefónica Espanha mais próxima da agência local. Os usuários poderiam acessar dados por meio do 5G sem nenhum impacto no desempenho.

A Telefónica Espanha implantou a versão de compartilhamento de arquivos da HCP Anywhere Edge em um tempo recorde de apenas seis semanas para oferecer suporte à prova de conceito 5G. “Nossa colaboração com a Hitachi Vantara começou em 2015 e ela foi a parceira perfeita para este projeto de alto nível”, comenta Ordóñez. “A HCP Anywhere Edge fornece o armazenamento conectado à nuvem na 'borda' que o banco precisava para apoiar o projeto 5G”.

A solução, que tem capacidade de 50 TB, contém os dados críticos “quentes” que os funcionários do banco acessam com mais frequência. Com uma rede de fibra atuando como backup, os usuários podem continuar acessando seus dados, mesmo que a rede 5G sofra uma interrupção.

A Telefónica Espanha também implantou o armazenamento de objetos da Hitachi Content Platform (HCP) em um de seus data centers. A solução HCP Anywhere Edge do banco se conecta ao armazenamento HCP, que pode ser dimensionado para qualquer volume necessário. Os 2 PB iniciais de armazenamento contêm os dados acessados com menos frequência dos bancos.

A prova de conceito revelou novas oportunidades para o futuro do Banco Santander. “O armazenamento em bloco em PCs e servidores pode ser dispensado e transferido para a matriz, eliminando a necessidade de suporte direto de TI e aumentando a proteção de dados por meio de um recurso centralizado”, explica Ordóñez. Os funcionários do banco não precisariam mudar sua maneira de trabalhar, pois as pastas de rede poderiam ser mapeadas exatamente da mesma maneira que antes.

Resultado

Maior agilidade a um custo menor

ETLs estáveis e dados confiáveis e agregados

O projeto pioneiro foi um grande sucesso. Dois escritórios do Banco Santander perto de Madri se tornaram as primeiras agências bancárias da Europa a serem conectadas pela tecnologia 5G. Como resultado, a população de Madri passou a fazer parte da iniciativa Cidades Tecnológicas 5G.

“Combinamos o melhor dos dois mundos para o banco”, explica Ordóñez. “Ele pode aproveitar os benefícios de pagamento por uso e desempenho da nuvem sem que cada filial precise de sua própria infraestrutura de armazenamento”.

A escalabilidade ilimitada da HCP significa que o banco pode eliminar o custo de compra de mais discos para aumentar a capacidade de armazenamento e acomodar o crescimento com mais facilidade.

A adoção antecipada do 5G pelo Banco Santander permitirá entender melhor como pode aproveitar os serviços e o armazenamento de baixa latência para evoluir seus produtos financeiros e atender às necessidades em constante mudança dos clientes.

“Com a Hitachi Vantara, entregamos um projeto inovador e transformador para o Banco Santander”, diz Ordóñez. “A solução une com sucesso as tecnologias modernas de 5G, computação de borda e armazenamento de objetos, que agora podemos oferecer a outros clientes em outros setores”.