Türk Telekom impulsiona a eficiência e a transformação com armazenamento de alto desempenho

Visão geral

Desafio

• Modernizar a infraestrutura para facilitar a entrega de serviços de nuvem ágeis para clientes internos e externos.

Solução

• Estabelecer uma nova infraestrutura de armazenamento que maximize a confiabilidade, a disponibilidade, a capacidade de manutenção e o desempenho de serviços essenciais aos negócios.

Resultado

A Türk Telekom modernizou seu sistema de faturamento principal para atender às necessidades futuras e oferecer suporte a uma transformação digital mais ampla em toda a empresa.

• Melhoria de 5 vezes nos tempos de resposta de aplicativos
• Aumento de 4 vezes na taxa de transferência de dados
• Redução de 30% no custo total de propriedade
• Redução do espaço ocupado de 23 gabinetes para 9
• Redução de 60% nos custos de espaço, energia e resfriamento do data center
• Redução de 87% no tempo gasto em tarefas de gerenciamento de armazenamento

Desafio

A Türk Telekom é uma provedora multiplay de produtos e serviços móveis, de internet, telefone e TV e líder no mercado turco. Com a visão de acelerar a transformação da Turquia em uma sociedade da informação, ela atende a mais de 17,1 milhões de assinantes de telefonia fixa, 14,6 milhões de banda larga, 2,9 milhões de TV e 24,6 milhões de assinantes de serviços móveis*

Seus objetivos estão centrados na transformação digital para permitir o fornecimento de serviços de nuvem ágeis para clientes internos e externos. “Nosso principal objetivo é fornecer sistemas que facilitem o dia a dia dos usuários finais de nossas aplicações”, explica Mehmet Fatih Bekin, diretor de serviços de data center e nuvem da Türk Telekom. “Isso significa integrar as tecnologias mais recentes em uma arquitetura de ponta a ponta”.

Obter a infraestrutura certa é fundamental para os sistemas críticos para os negócios que estão no centro da arquitetura digital da Türk Telekom, incluindo suas principais aplicações e bancos de dados de faturamento e cobrança, suas aplicações SAP e suas plataformas de virtualização e serviços na nuvem.

“Os volumes de dados que nossos sistemas principais precisam armazenar e processar estão crescendo 20% ao ano”, diz Mehmet. “Precisamos ter certeza de que nossos sistemas de armazenamento não começarão a causar gargalos que possam afetar o desempenho e a confiabilidade de nossos usuários finais e criar possíveis problemas em torno da arrecadação de receita. Também precisamos garantir que todo o cenário de armazenamento permaneça gerenciável à medida que cresce”.

Solução

A infraestrutura de armazenamento da Türk Telekom inclui hardware de vários fornecedores, mas escolheu o parceiro de longo prazo Hitachi Vantara para a maioria de seus ambientes de armazenamento críticos. Quando a empresa decidiu substituir seu sistema de faturamento legado por uma nova aplicação mais exigente, era hora de modernizar também a camada de armazenamento. Os arrays 5200 e 5600 da Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) foram uma escolha natural.

“Devido à importância do sistema de faturamento, a confiabilidade, a disponibilidade e a capacidade de manutenção da arquitetura de armazenamento eram nossa principal prioridade”, diz Mehmet. “Com base em nossa experiência, a Hitachi Vantara se destacou como a empresa com o melhor histórico de confiabilidade para armazenamento corporativo”.

Os novos arrays VSP série 5000 permitiram que a Türk Telekom mudasse de disco híbrido para armazenamento de memória expressa não volátil (NVMe), melhorando drasticamente o desempenho e reduzindo os requisitos de espaço, energia e resfriamento do data center. A equipe de TI da Türk Telecom ficou impressionada com a deduplicação em linha e a compactação assistida por hardware, que ajudarão a gerenciar o crescimento do armazenamento com mais eficiência.

A Türk Telekom também está usando o Hitachi Ops Center Administrator, Analyzer e Protector. Isso simplifica e acelera as tarefas de gerenciamento de armazenamento, fornece análises fáceis de usar e garante a proteção dos dados. O software fornece um ponto de controle comum para todos os arrays de armazenamento da empresa, bem como bibliotecas de API que permitem a integração com ferramentas de terceiros, como Grafana, Ansible e Micro Focus Operations Bridge.

“A equipe de serviços profissionais da Hitachi Vantara forneceu excelente suporte durante a fase de instalação, além de nos ajudar a criar e automatizar operações e políticas para segurança e replicação de dados”, diz Mehmet. “A Hitachi Vantara tem sido nossa parceira de confiança há muito tempo, ela faz um ótimo trabalho ao analisar nossas necessidades e nos ajudar a projetar e fornecer as soluções certas”.

Resultado

A Türk Telekom modernizou seu sistema de faturamento principal para atender às necessidades futuras e oferecer suporte a uma transformação digital mais ampla em toda a empresa.

“O resultado mais crítico é que a latência não é mais uma preocupação”, diz Mehmet. “Com nossos arrays Hitachi VSP 5000, o acesso ao disco é mais de quatro vezes mais rápido e vimos uma melhoria de cinco vezes nos tempos de resposta das aplicações. Do ponto de vista do faturamento, isso significa que não há faturas atrasadas e atrasos no recebimento de receitas”.

A nova arquitetura também é muito mais sustentável do ponto de vista ambiental. A área total foi reduzida de 23 gabinetes para 9, economizando espaço no data center e reduzindo os requisitos de energia e resfriamento em cerca de 60%.

“A eficiência energética da Hitachi VSP 5000 não é apenas melhor para o meio ambiente, mas também reduz nossas despesas operacionais”, diz Mehmet. “No geral, essa atualização reduziu nosso custo total de propriedade em 30%”.

Por fim, o Hitachi Ops Center facilita o gerenciamento do cenário de armazenamento pela equipe de TI da Türk Telekom. Os administradores de armazenamento agora podem concluir tarefas como provisionamento, proteção de dados, análise de gargalos e emissão de relatórios com apenas alguns cliques do mouse.

“As operações que levavam 40 minutos em nossas ferramentas antigas são um trabalho de cinco minutos no Hitachi Ops Center”, diz Mehmet. “Podemos lidar com muito mais trabalho de gerenciamento de armazenamento por conta própria, o que significa que a equipe de serviços profissionais da Hitachi pode se concentrar em tarefas mais especializadas, como integração”.

Mehmet conclui: “Estamos ansiosos para continuar nossa parceria com a Hitachi Vantara e construir uma infraestrutura verdadeiramente moderna que aproveite ao máximo a inteligência artificial e a automação, simplifique a detecção de anomalias, lide de forma eficiente com o crescimento de dados e se integre facilmente à nuvem”.