Oferecendo Serviços Digitais Seguros e Sempre Ativos para Estudantes, Professores e Pesquisadores

Visão geral

Desafio

• Com o armazenamento existente se aproximando do fim da vida útil e as ameaças cibernéticas em aumento, a Universidade de Kent buscou uma solução moderna e resiliente.

Solução

• Trabalhando com a Trustmarque, a universidade implantou uma arquitetura de armazenamento altamente disponível baseada nas soluções Hitachi e Veeam.

Resultado

• A nova solução permite que a universidade crie e armazene rapidamente múltiplos backups snapshot, acelerando os processos de recuperação de desastres em até 80%.

Desafio

Fundada em 1965, a Universidade de Kent é uma das principais universidades de pesquisa do Reino Unido, recebendo mais de 17.000 estudantes em seus campi a cada ano.

Daniel Knox, diretor assistente de TI (Infraestrutura e Segurança Cibernética) da Universidade de Kent, afirma: “A TI está presente em tudo o que fazemos, possibilitando desde um ensino de alta qualidade para nossos alunos até pesquisas de ponta. No total, oferecemos cerca de 300 aplicativos para apoiar nossos alunos e professores, além da infraestrutura de TI para técnicas de pesquisa, como sequenciamento genético.”

Para a equipe de infraestrutura da universidade, garantir a confiabilidade e a segurança dos serviços essenciais de TI são prioridades máximas. Por mais de 15 anos, a Universidade de Kent confiou nas soluções da Hitachi Vantara, fornecidas por seu parceiro de confiança Trustmarque, para oferecer armazenamento em bloco robusto, de alto desempenho e escalável para seus principais serviços digitais. Com o ambiente existente chegando ao fim de sua vida útil, a organização começou a buscar uma nova solução.

Darren Chapman, gerente de desenvolvimento de infraestrutura da Universidade de Kent, afirma: “Nosso objetivo era mais do que apenas substituir o hardware antigo; queríamos uma arquitetura ativa-ativa para reduzir os riscos cibernéticos e garantir a continuidade do serviço durante desastres.”

Solução

O projeto de atualização de armazenamento coincidiu com uma iniciativa mais ampla de transformação digital, que já havia visto a Universidade de Kent construir três data centers modernos em seu campus principal. Além de implantar matrizes de armazenamento em bloco prontos para o futuro, a universidade tinha como objetivo fornecer a infraestrutura de rede e armazenamento para replicação síncrona de dados.

Chapman explica: “Antes, não conseguíamos fazer backups noturnos do Windows File Server por causa das limitações de desempenho do disco. Restaurar nosso ambiente de produção também teria sido muito demorado; estimávamos que levaria até 12 semanas para reconstruir tudo a partir da fita.”

Trabalhando em estreita colaboração com especialistas da Trustmarque, a Universidade de Kent selecionou uma nova solução de armazenamento para ajudar a alcançar seus objetivos de longo prazo relacionados à resiliência de dados, continuidade do serviço e sustentabilidade ambiental.

Para os dados de produção, a universidade implantou matrizes Hitachi VSP em seus locais primário e secundário, replicadas de forma síncrona usando a tecnologia GAD (global-active device) e com uma terceira matriz para atuar como disco de quorum. Para maior resiliência, a organização usa o Veeam Backup & Replication para criar uma cópia dos dados de produção na Hitachi Content Platform, com uma cópia adicional armazenada em fita.

Para armazenamento de arquivos de usuários, a universidade substituiu seu armazenamento em blocos envelhecido por um novo array Hitachi NAS (HNAS) Platform 5300 em seu data center principal, replicado para um array de armazenamento idêntico no local secundário.

“A Trustmarque e a Hitachi nos ajudaram a entender nossas opções e encontrar a solução certa”, diz Chapman. “A equipe também nos colocou em contato com uma universidade do Reino Unido que já havia implementado uma solução muito semelhante. Isso se mostrou inestimável, especialmente ao configurar os arrays HNAS.”

Resultado

A Universidade de Kent conseguiu uma transição perfeita para as novas soluções da Hitachi. Knox confirma: “Planejamos pelo menos uma semana de possível inatividade para vários grupos de usuários finais, mas concluímos a transição em questão de horas.”

A nova solução já melhorou dramaticamente a resiliência de dados e a postura de cibersegurança da universidade. Com 3,5PB de armazenamento disponível, a organização tem margem para criar múltiplos backups snapshot imutáveis e salvá-los em múltiplos destinos de backup. Nos bastidores, a tecnologia dinâmica de redução de carbono da Hitachi ajuda a minimizar o consumo de energia e maximizar a utilização do armazenamento.

“Podemos fazer backup dos arquivos dos usuários em nossos arrays HNAS em poucas horas todas as noites — cerca de 95% mais rápido do que antes”, diz Chapman. “Agora podemos recuperar nossos sistemas de produção cerca de 80% mais rápido. E quando terminarmos de implantar a computação necessária em nosso site secundário, poderemos restaurar instantaneamente.”

Com a Trustmarque e a Hitachi, a universidade criou uma plataforma que apoiará estudantes, professores e pesquisadores por muitos anos.

“Sempre ficamos muito impressionados com a qualidade e a capacidade de resposta do suporte da Hitachi; é sempre muito fácil entrar em contato com especialistas quando precisamos deles”, conclui Knox. “Olhando para o futuro, estamos entusiasmados em usar o VM2020 CyberVR para criar gêmeos digitais de nossos sistemas — permitindo testes ainda mais rápidos e precisos antes de lançarmos atualizações de software.”