클라우드나인 병원(Cloudnine Hospitals), Hitachi Content Platform을 통해 직원의 데이터 액세스를 개선하고, 정부 규정을 준수하고, 데이터 센터 비용을 절감

개요

도전 과제

• 확장 가능한 스토리지 인프라를 구축합니다. 이는 데이터의 폭발적인 증가와 관련된 문제를 해결합니다.

솔루션

• 클라우드를 통해 제공되는 NxtGen 데이터 보호 서비스가 포함된 Hitachi Content Platform.

결과

• 임산부에 대한 더 나은 서비스를 제공하기 위해 데이터에 대한 직원 액세스를 개선합니다.
• 보존에 대한 정부 규정 준수 요구 사항을 충족합니다.
• 상당한 비용 절감을 보장합니다.
• 향후 확장을 위해 더 큰 확장성을 허용합니다.

도전 과제

Cloudnine Hospitals는 인도 전역에서 20개 이상의 병원 체인을 운영하며 매일 수백 명의 환자에게 산부인과 및 신생아 치료를 제공합니다. 병원 네트워크는 매일 생성되는 방대한 양의 환자 데이터를 온라인 아카이브에 저장해야 합니다.

"우리는 매우 빠르게 성장하고 있었습니다. 2006년에는 한 병원에 불과했지만 2015-16년에는 10개 또는 12개로 늘어났습니다"라고 Cloudnine Hospitals의 IT 담당 선임 관리자인 지텐드라 쉬리바스타바(Jitendra Shrivastava)씨는 회상합니다.

“데이터가 이렇게나 빠르게 증가할 것이라고는 생각하지 못했습니다. 그래서 그 시점에서 데이터를 관리할 수 있는 새로운 기술을 찾아야 했습니다. 산부인과 서비스 제공자로서, 우리는 정부로부터 환자 데이터를 7-21년 동안 보존해야 한다는 의무를 부여받았습니다. 스캔, 엑스레이, 실험실 보고서 등의 형태로 생성된 방대한 양의 데이터를 어떻게 보존할 것인가에 대한 우려가 제기되었습니다."라고 그는 설명합니다.

또 다른 문제는 올바른 기술의 선택이었습니다. Cloudnine은 의사나 현장 직원들이 기술을 쉽게 이용할 수 없다면, 그 기술을 도입한다고 해서 비즈니스에 가치가 더해지지 않는다는 것을 깨달았습니다. 직원들은 기존 데이터와 새로운 데이터 모두에 즉시 액세스할 수 있어야 합니다.

환자의 기록을 장기간 보관하는 것은 필수이기 때문에 Cloudnine은 매일 생성되는 엄청난 양의 데이터를 저장할 수 있는 인프라를 구축하고자 했습니다. 이러한 시설을 건설하는 데 필요한 막대한 초기 투자는 상당한 도전 과제임이 입증되었습니다. 그리고 Cloudnine은 지속적으로 새로운 위치로 확장하려고 하기 때문에 인프라의 확장성도 또 다른 주요 관심사였습니다.

의료 서비스 제공업체인 Cloudnine은 내부 IT 리소스에 투자하고 싶지 않았습니다. 오히려, 이 회사는 IT를 병원의 서비스 제공을 개선하는 데 도움이 되는 촉매제로 보고 있었습니다.

솔루션

Cloudnine은 막대한 리소스를 소비하지 않는 강력하고 확장 가능한 스토리지 솔루션을 찾기 위해 시장의 여러 스토리지 공급업체에 접근했습니다.

그러나 대부분의 솔루션에는 수천 달러의 막대한 초기 투자가 필요했습니다. Cloudnine은 여러 옵션을 검토한 후 IT 파트너인 NxtGen의 도움을 받아 Hitachi Vantara를 스토리지 파트너로 선택했습니다. Hitachi Content Platform에 투자한 NxtGen은 Cloudnine에 클라우드 솔루션을 제공해 왔기 때문에 병원에 적합한 선택이었습니다. Hitachi Vantara와 NxtGen은 함께 초기 투자 없이 확장성이 뛰어난 클라우드 스토리지 플랫폼을 제공했습니다.

"처음에는 시장에서 사용할 수 있는 기존 NAS 또는 SAN 스토리지 옵션을 탐색했지만 어떤 OEM 제공업체도 우리의 요구 사항에 맞는 솔루션을 제공할 수 없었습니다. 우리는 Hitachi와 NxtGen이 제공하는 솔루션이 자본 투자가 거의 없는 유연한 아키텍처를 제공했기 때문에 최고라는 것을 알게 되었습니다"라고 지텐드라 쉬리바스타바(Jitendra Shrivastava)씨는 말합니다.

그는 "매년 우리의 초음파 기계만으로도 1테라바이트의 데이터를 쉽게 생성할 수 있습니다. 그 결과, 각 현장에서 전반적인 디지털 IT 이니셔티브를 강화해야 했습니다. NxtGen DPaaS 오퍼링은 기존의 테이프 백업을 없애고 데이터 속도를 3.5MB/s에서 약 1GB/s로 가속화하여 임상 간 협업을 개선하는 데 도움이 되었습니다. 이를 통해 원활한 환자 데이터 액세스가 가능해졌으며 디지털 환자 치료의 엄청난 프로세스 개선이 이루어졌습니다."

솔루션 세트에는 NxtGen 데이터 보호 서비스(Data Protection-as-a-Service)를 제공하는 Hitachi Content Platform(HCP)과 로컬 캐싱 장치로 작동하는 Hitachi Data Ingestor(HDI)가 포함됩니다. HCP가 제공하는 중앙 집중식 스토리지는 데이터 관리의 복잡성을 줄여줄 뿐만 아니라 효율적인 로컬 데이터 액세스를 가능하게 합니다. 병원 각 지점에 설치된 HDI는 내부 리소스를 많이 사용하지 않으면서 편리한 로컬 스토리지를 제공했습니다. Cloudnine은 24시간 보안과 소프트웨어 업그레이드를 포함한 클라우드 관리 서비스의 혜택도 누렸습니다.

"Hitachi와 NxtGen은 HCP를 NxtGen 데이터 센터의 코어와 20개 병원 모두의 엣지에서 사용하는 코어 및 엣지 모델을 제안했습니다. 하드웨어 투자는 최소화되었습니다. 우리에게 필요한 것은 각 센터의 표준 랙에 들어가는 작은 서버였습니다"라고 지텐드라 쉬리바스타바(Jitendra Shrivastava)씨는 설명했습니다

첫 번째 단계에서는 9개 병원에서 이주가 이루어졌습니다. 나중에는 5개로 더 늘어났습니다. Cloudnine은 다른 병원의 데이터를 점진적으로 마이그레이션하고 있습니다.

결과

지텐드라 쉬리바스타바(Jitendra Shrivastava)씨는 "자본 지출 모델과 OPEX(운영 지출) 모델의 두 가지 옵션 중에서 선택할 수 있었습니다. 저희는 첫날부터 지출할 필요가 없는 운영 지출 모델을 선택했습니다. 3년 동안 매월 패키지로 서비스를 제공받고, 3년 후에는 전적으로 저희 소유가 됩니다.”

• Cloudnine은 NxtGen 기반 HCP를 통해 사내 스토리지 시스템 구축과 관련된 자본 지출을 없애는 운영 비용 기반 스토리지 인프라를 구축할 수 있었습니다.
• 데이터 센터, 네트워크 및 클라우드 서비스의 기타 측면은 공급자가 관리하기 때문에 Cloudnine은 이를 처리하기 위해 내부 리소스가 필요하지 않습니다.
• 확장 가능한 아키텍처는 병원에 추가 비용을 발생시키지 않고 Cloudnine의 향후 확장 목표를 지원합니다.
• 월별 청구 모델은 Cloudnine이 한 달 동안 사용한 리소스에 대해서만 청구되도록 합니다. 따라서 미래를 대비한 인프라는 리소스 최적화와 비용 절감을 위한 길을 열어줍니다.
• 이 솔루션은 부실한 기록 관리로 인한 프로세스 지연을 제거하여 서비스 제공을 개선합니다.
• 임산부의 모든 여정을 보호하기 위해 Hitachi Vantara와 NxtGen은 모든 환자 기록을 비공개로 유지하는 안전한 개인 클라우드를 제공합니다.

우리는 20% 압축으로 모든 파일을 보관할 수 있으며, 이는 따라야 할 업계 모범 사례입니다. 압축 후에도 동일한 비율과 픽셀 품질로 의사에게 보고서를 전달할 수 있습니다"라고 지텐드라 쉬리바스타바(Jitendra Shrivastava)씨는 결론지었습니다.

Hitachi Vantara 소개

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